Ситуация знакома многим администраторам: гость готов пройти регистрацию через MAX, но нужного QR-кода в приложении нет. Чаще всего причина проста — Цифровой ID еще не подтвержден. Поводов для беспокойства нет: оформить его можно прямо на ресепшене, а весь процесс занимает всего несколько минут.
Рассказываем, что понадобится гостю и как быстро получить доступ к цифровому документу.
Что должно быть у гостя под рукой
Перед началом регистрации убедитесь, что у гостя есть:
- смартфон (iOS или Android) с приложением MAX;
- приложение «Госуслуги» с активной учёткой;
- камера для лица или сканер отпечатка для входа в Цифровой ID.
Важно: этот способ доступен только гражданам РФ старше 18 лет.
Как создать Цифровой ID и получить QR-код
Если подтверждённого Цифрового ID еще нет, выполните несколько простых действий.
Шаг 1. Откройте Цифровой ID в профиле MAX.
Шаг 2. Нажмите «Создать QR», затем выберите «Добавить документы».
Шаг 3. Подтвердите вход по биометрии. После этого автоматически откроется приложение «Госуслуги».
Шаг 4. Дайте согласие на обработку данных.
Шаг 5. Нажмите кнопку «Подтвердить».
После завершения процедуры данные автоматически подгрузятся, а Цифровой ID появится в приложении. Обычно это занимает до 10 минут.
После создания Цифрового ID
Когда цифровой документ станет доступен, гость сможет открыть QR-код и сразу пройти регистрацию. Дополнительных действий не потребуется — администратор просто сканирует код и продолжает оформление в штатном режиме.
Если гость хочет заселиться через MAX, а QR-кода пока нет, проблему можно решить прямо во время регистрации. Несколько простых шагов позволяют быстро активировать Цифровой ID, после чего оформление проходит так же быстро и удобно, как и при обычном цифровом заселении.